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问题

在通常的销售情形中处理客户投诉的方法有()。

在通常的销售情形中，处理客户投诉的方法有（）。

A、鼓励顾客解释投诉问题

B、获得和判断事实真相

C、提供解决办法

D、建议推销

参考答案

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