换货无货的服务单,须48H内电话联系客户告知预计到货时间,与客户沟通是否等待,如客户不愿等待换新,直接为客户安排退货处理,如客户愿意等待,需与客户约定时间进行跟进。()
是
否
消费者要求换货,申请换货服务单,商家收到货以后在没有联系客户的情况下,直接将换货服务单改正
所有需要换货的天猫商城客户需要用一张纸写明换货二字 订单编号以及存在的质量问题放在物流箱里面 以便仓库签收及时处理()
消费者要求换货 申请换货服务单 商家收到货以后在没有联系客户的情况下 直接将换货服务单改正
装维人员在登门之前须再次电话联系客户 就上门服务的预计到达时间进行告知和确认()
服务单一级原因为其他”类型 是否需要电话联系客户?()
用户购买的油烟机产品 符合7天无理由退换货 客户申请售后服务单要求退货 请问你该如何操作?()