因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失 设计不完善 或者没有被严格执行而造成的

因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失。

A.内部欺诈

B.内部流程

C.系统缺陷

D.外部事件

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！