若当导游人员坐下之后 旁边的游客主动与我们攀谈 导游人员坐着交谈时要将身子略微转向游客的方向 正视游客。()

接到游客的口头投诉时，导游人员应该（）。A．主动与游客沟通 B．认真倾听游客倾诉，核查、分

游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（）。A．应主动热情为游客夹菜B．

在景区长时间的行进之后，导游员在安排游客休息时可以采用（)位置，保证游客和自己都得到足够的

导游人员在为游客作引导时，不正确的方式是（)。A.主动在外侧行走，请游客行走于内侧B.在单道行

导游要了解游览地区的特色产品 并根据游客的基本资料 间接揣摩出游客的购物心理 根据不同游客的特点 主动为游客当参谋。()

“子路 曾皙 冉有 公西华侍坐””中“侍坐”的意思是在孔子旁边依次坐下。()