当CRM引入企业时 企业需要重建一个适应CRM的呼叫中心。()

实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。（)

在多级目录结构中查找一个文件时需要按路径名搜索，当层次较多时要耗费很多时间，为此要引入 【】

当房地产企业开发或投资一个新的房地产项目时 通常需要编制该企业的()资产负债表 以计算资产负债率

当一个电子商务网站在运行过程中已经不能满足企业发展壮大的需要时 应该对其进行（）A.维护B

单位把账套建立起来以后 每个新的财务年度开始时 不再需要重建账套．只需要引入核算账套

加利福尼亚企业家培训大学的校长约翰古德曼说“我学会要找到第一个东西就是热情当评估新企业时 我就询问:‘有没有热情?’”。这句话体现了企业家需要()