顾客观察法是一种()

招徕定价又称特价商品定价，是一种有意将少数商品降价以招徕吸引顾客的定价方式。商品的

商业是一种有组织的提供顾客所需的商品与服务行为。（)

现代服务观念认为，服务接触中顾客与企业之间是一种敌对关系或是一场战斗。（)

服务质量机能展开（QFD)是一种将顾客期望和偏好融入产品设计的工具。（)

服务是一种顾客作为()创造()的 随时间消逝的无形经历。

注重以质取胜 强调以产品质量和价廉物美赢得顾客 是一种()的经营观念