燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对()为基础的服务质量自我评价体系。

燃气经营者应当公示（)等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务。A.组织架构B.业务流程C.服务承诺D.

物业服务企业至少应（)对物业管理区域内的燃气泄露报警器点检一次。A、每日B、每周C、每月D、每半年

发生安全事故时 物业服务企业应及时向有关行政管理部门报告事故。如发生燃气爆炸 应向（）报告。

燃气用户有权就燃气收费 服务等事项向燃气经营者进行查询 燃气经营者应当自收到查询申请之日起()工作日内予以答复。

《燃气服务导则》6.2.2.5规定:燃气经营企业抄表后 应持照承诺的时间通知用户缴纳燃气费 缴纳燃气费的期限除非合同另有约定不宜少于5日。()

燃气经营企业不应协助地方人民政府对特殊情况或残 障 孤 老等特殊人群的用气需求提供服务。()