按照投诉处理的难易 投诉产生影响的大小 客户投诉分为( )

保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。

在建筑施工中，按照施工开挖的难易程度将岩土分为（)类A.6B.8C.9D.10

气质类型（ ）。(A)影响成就的高低 （B)具有社会评价的意义(C)影响性格特征形成的难易 （D)

在建筑施工中 按照施工开挖的难易程度将岩土分为()类A.6B.8C.9D.10

在建筑施工中 按照施工开挖的难易程度将岩土分为八类。()

原煤本身固有特性 即原煤的()将影响可选性的难易。