组织依存于其顾客.组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望.这体现了【】的原则.
A.以顾客为关注对象
B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象
D.以组织为关注焦点
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
对顾客和组织内部成员的沟通都应清晰易懂。()
当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用时,组织应向顾客报告。()
对顾客指定的供方提供的原材料,组织应()。A)按"7.4采购"进行控制B)按"7.5.4顾客
组织应理解顾客当前的和未来的需求 满足顾客要求并争取超越顾客期望 体现了GB/T 19000-
关于顾客满意监视的说法正确的是()A.组织可考虑自身的需求 确定是否对顾客满意进行监视B.组织应
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求 满足顾客要求并争取超越顾客的期