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问题

组织依存于其顾客.组织应理解顾客当前的和未来的需求 满足顾客要求并争取超越顾客的期望.这体现


组织依存于其顾客.组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望.这体现了【】的原则.

A.以顾客为关注对象

B.以顾客为关注焦点

C.以组织为关注对象

D.以组织为关注焦点

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参考答案
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