游客至上的三层含义是:游客是第一位;要尊重游客;以游客利益为重。()
是
否
旅游团抵京后用第一餐,多数游客要求喝红星二锅头,地陪满足了他们,因为是第一餐,所以白酒的费
()是导游职业道德最基本的一项道德规范。A.真诚公道,信誉第一B.热情友好,游客至上C.文明礼貌,
贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足_____。A、游客的所有需要B、游客的正当需要C、
“服务至上”是导游人员处理问题的出发点 其关键在于时时刻刻关心游客。()
领导干部要忠诚 干净 担当 担当始终是第一位的。()
导游服务的原则是游客至上 维护游客合法权益 规范化与个性化相结合。()