简述生产与运作管理的内容。

服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（)

简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。

简述生产与运作管理的内容。

生产与运作管理战略的决策内容包括哪些?

下列哪些属于生产与运作管理的内容()

试述生产运作管理的内容与目标?