确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到():①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A、①③④
B、①④
C、①②③④
D、①②③
以ldquo市场营销观念rdquo为自己的策略向导的公司遵循的基本宗旨是()。
以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于()。
以下关于金融创新的说法正确的是()。A、以客户为中心,以市场为导向,不断提高自主创新能力和风
健康管理公司通过选拔和培训的健康管理师必须确立为客户服务的信念,形成以客户为导向的自我
商业银行营销过程以顾客和满足顾客需要为导向 以市场及其变化为中心。()
金融创新是商业银行以客户为中心 以市场为导向 不断提高自主创新能力和风险管理能力 有效提升核心竞争