物流服务形象的管理包括 ( )。

市场定位的层次包括（)A、渠道定位B、品牌定位C、服务定位D、形象定位

一般来讲,企业客户满意度调查的内容包括四个方面:服务产品、服务行为、服务的经济性、企业形象。

医院形象包括（）A、医疗质量形象B、专科品牌形象C、领导作风形象D、营销服务形象E、医院外表形象

前厅部和公关部服务和管理的质量在很大程度上代表或影响着整个饭店的服务水准和总体形象。（)

物业服务企业中从事市场分析 项目开发 招标投标策划 服务内容拓展 企业形象设计和人力资源管理 质量

企业技术创新的内容包括( )。A.产品的创新B.工艺创新C.管理创新D.服务创新E.形象创新