宾客入住饭店 往往会产生一种()的心理。因此 要求服务员在整个接待服务中礼貌待客 并尊重客人对接待服务中的各方面意见。

心理暗示是指用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响。暗示作用往往会使别人不自

羊群效应，一般用以比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入

羊群效应一般用以比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗

心理暗示是指用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响。暗示作用往往会使别人不自

饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求（）的心理需要。A.享受B.方便C.尊重D.安静

根据饭店市场及宾客特点分类 饭店可分为( )。A.长住型饭店B.度假型饭店C.会