客服在与客户沟通后 客户会对产品产生一些异议是正常的 只要客服能够处理好异议并让客户满意 就能促成订单。()

订单已付款状态未审核前 买家表示要更改发票抬头 客服在给客户说明情况后 帮助其备注的发票抬头即可完成修改()

客服在登记客户信息时 首先要()。

客服在遇见退换货订单时应该怎么做?( )A.一直跟客户聊天 推荐店铺宝贝和套餐B.跟客户聊天 告知

客服人员在与客户沟通的时候要() 理解客户的意愿。

客服人员在与客户沟通的时候 要多() 多倾听()。

客服人员在与客户沟通时遇到问题要多() 少责怪对方。