问题
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ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在
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信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员 过程 技术和资源组成。()要素关注“正确做事
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信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中 ()是在规划设计基础上 依据ITSS建立管理体系 提供服务解决方案。
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ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素 IT服务的全生命周期 同时也覆盖了咨询 设计与开发 () 数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。
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ITSS是以下哪一个选项的简称() A.IT服务管理B.IT服务标准C.IT服务的集合D.IT服务产品
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ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准 其核心特点可概括为“全面性”和“权威性” 主要体现在: