客户满意度是指客户对其___ 隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。

客户不满意的表示即为_____。

物流客户满意度的影响因素很多,总体来说,主要包括________、_______、_______ 、___________和_____

关系营销理论的核心是___。A.争取与维护客户B.为客户提供满意的产品和服务C.维持与客户的长期关

隐指令是指________。A．操作数隐含在操作码中的指令B．在一个机器周期里完成全部操作的指令C．指令

隐指令是指________。A.操作数隐含在操作码中的指令B.在一个机器周期里完成全部操作的指令C.指令

客户信息修改是指客户在新开户时提供的客户资料与实际资料不符 如联系电话号码 地址等 _____进行修改更正的一种行为。