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问题

店小蜜已经给出回复 但还是转接了人工客服 上述情况出现 可能是由于以下哪些原因?A.答案中配


店小蜜已经给出回复,但还是转接了人工客服,上述情况出现,可能是由于以下哪些原因?

A、答案中配置了转人工引导提示。

B、答案没有及时更新,回答买家不准确。

C、答案模棱两可,无法准确回答买家问题。

D、知识答案中使用了变量标签(例如{面料}),但是实际商品页面并没有这个参数。

参考答案
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