大码服饰店客服小A正在接待一名消费者 该消费者反复询问一件服装的弹性与尺码 若要促使成交应该要抓住消费者的哪项痛点?()

消费者小雪申请七天无理由退款 但已经超过7天了 若你是接待客服小A 以下哪些处理方式是正确的?()

以下场景中 哪一项方式不建议选择?A.客服小A在接待空余时间对店铺热卖的10款商品做产品卖点 特

小美是一家天猫大码女装店的客服 在接待一位消费者时 消费者反复问这件衣服弹力大不大 由此小

小A是某淘宝店的一名售前客服 工作中接待了一位苛刻的消费者 这位消费者提出诸多要求后才下单 小A以下哪些行为有助于规避此订单的售后风险?()

美妆店客服小A在接待时 消费者小雪说公司同事都在用某款高档化妆品 她希望小A给些合适自己的推荐 此时小A应该给小雪直接推荐相同高档的化妆品是否正确?( )

最近店铺咨询量增多 客服接待不及时 此时客服小A想到使用机器人承担部分工作 但是以下哪种问