问题
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消费者小雪申请七天无理由退款 但已经超过7天了 若你是接待客服小A 以下哪些处理方式是正确的?()
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消费者小雪网购一件短裙 签收快递时 发现包裹有破损 请问售后客服小A以下哪些做法是正确的?()
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消费者小雪申请未收到货仅退款 但客服小A核实快递后 了解到包裹已经被签收。这种情况下 售后客服掌握以下哪些凭证可以作为消费者收到商品的有效证明?()
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大码服饰店客服小A正在接待一名消费者 该消费者反复询问一件服装的弹性与尺码 若要促使成交应该要抓住消费者的哪项痛点?()
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消费者小雪咨询“我平时都穿某某品牌40码的篮球鞋 你们家鞋子的我该穿多大呢?” 作为该店铺的客服小A 以下哪些回复是合适的?()
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消费者小雪想要买一款适合自己的护肤品 作为客服小A你应该如何做到精准推荐?()