480服务要求中 装机未超时工单=系统回单时间-(预约开始时间+ ≤8小时)。()

集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（)状态。A、未接收B、已接收，正在处理C、超时D、已

下列属于严重差错的是（)_A.投诉工单超时B.未在规定时限内回复解决方案C.网络投诉处理过程中，

工单流转稽核主要包括超时异常工单及运维退单稽核()

掌上运维APP中 受理工单时可根据() 装机地址或用户名称字段查询工单。

在营销应用系统工单流程中 每一个环节都可以随时回退。()

装维员当前手机没信号 但派员正推送装机工单时 此工单会保存在服务器 等装维员手机有信号时继续推送。()