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问题

处理投诉的原则()。

处理投诉的原则()。

A、首问负责、寻求“双赢

B、认同客户、寻求“双赢”

C、理解客户、首问负责、寻求“双赢”

D、及时上报

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

参考答案

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