会员小黄进线后,表示要退货,客服小强通过交易视图看到会员的订单已经超出了线上售后维权期,此时小强该如何操作?()
A、一看到已过维权期,直接征求用户同意,操作转接sp处理。
B、根据用户表述,搜索sop:商品/维权问题,怎么办?
C、根据sop推送的解决方案进行处理。
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
会员进线后,表示要投诉之前为他服务的热线客服,小强直接表示在线无法投诉。请问小强的解答正确
会员进线后,一直询问红包规则问题,客服小强多次回答后,会员还是表现出不了解,小强非常生气,说
会员进线后 表示要投诉之前为他服务的热线客服 小二懒懒以下处理正确的有哪些?()
会员进线后 要求客服提供消费者热线。以下说法正确的有哪些?()
会员进线后 一直询问红包规则问题 客服小强多次回答后 会员还是表现出不了解 小强非常生气 说
会员进线后 表示要投诉之前为他服务的热线客服 小强直接表示在线无法投诉。请问小强的解答正确