客户关系管理是指为企业提供全方位的() 赋予企业更完善的客户交流及沟通能力 理解并影响() 最终实现提供客户获得 () ()和客户创利的目的。

所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是

间接人工是指为生产提供劳务而不直接进行产品制造的人工成本，如企业管理人员的工资。 （)

．临终关怀是指为临终患者提供医疗 护理 心理 社会等多方位的关怀照顾 使每个患者的生命受到尊重 症

间接人工是指为生产提供劳务而不直接进行产品制造的人工成本 如企业管理人员的工资。 ( )

临终关怀是指为临终患者提供医疗 护理 心理 社会等多方位的关怀照顾 使每位患者的生命受到尊重

培训服务是指为客户提供与人力资源管理和开发相关的培训活动 通过改变知识 技能和态度以满足客户需求的过程。()