服务级别管理的主要目标是:()。

● IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它是连接IT部门和

信息服务是信息管理的主要环节，也是信息管理的重要组成部分，应该说它是信息管理的最终目标与归宿。（)

物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标 为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

绿色建筑物业经营管理过程中 物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和()技术来实现。

在企业信息技术基础设施库中 目标在于提供服务的流程包括（)。A.事件管理B.服务级别

IT服务项目质量管理就是服务供方通过制定质量方针和质量目标以及质量计划 质量控制 质量保证和质量改进等活动 确保IT服务满足服务级别协议的要求 最终达到客户满意。()