投诉工单回单提交后 在网维中心质检时如有回单要素不全 投诉原因与解决措施前后矛盾的均按()处理。

质检工单需要质检哪种类型的工单?()

针对无线网络质量类咨询及投诉 首先进行查证解释 当客户对解释不认可 现场无法化解必须以提交工单解决客户问题时 转接至()专席处理

装维人员在收到家庭投诉工单()小时内 跟客户确认后如不属自己维护的区域 可以申请工单驳回。

客服中心后台设置投诉集中处理机构 可按照() () ()等业务线条分设不同专业技能组 承担对所有投诉工单的集中处理。

所有故障报修工单都要求地市在恢复供电之后回单。()

在掌上家客APP进行投诉回单时 家宽投诉的处理措施应选择()。