售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升销售绩效 客服主要关注以下哪些指标?()

电商客服主要工作内容是在线接待销售和售后问题处理。小A即将入职电商售前客服 以下哪些动作能更好的帮助她“全面”及“准确”地了解平台规则?()

售前客服的岗位目标不包括?()

以下必呈售前客服的销售流程的有()。

一个售前客服的价值 可以通过以下哪些关键数据指标体现?()

客服绩效考核 目的不是为了管理客服 而是为了提升整个店铺的销量 以及提升客服的服务水平 实现店铺和客服的双赢。()

售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升服务绩效 客服需要关注以下哪些指标?()