一个售前客服的价值,可以通过以下哪些关键数据指标体现?()
A、响应时间
B、询单转化率
C、客件数
D、纠纷退款率
售前客服的岗位目标不包括?()
一个售前客服在入职后 公司应该对客服进行哪些方面的培训才可以进行上岗?A产品知识B 品牌知识C
以下必呈售前客服的销售流程的有()。
售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升销售绩效 客服主要关注以下哪些指标?()
对于在大促期间 维护店小蜜人员的要求 以下哪些选项是正确的?A.随机找一个售前客服即可B.熟悉
售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升服务绩效 客服需要关注以下哪些指标?()