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问题

李炎购买了一条衬衫 订单是包邮商品。收到后发现不合适想退货。售后客服小白表示 可以退 但李炎


李炎购买了一条衬衫,订单是包邮商品。收到后发现不合适想退货。售后客服小白表示,可以退,但李炎必须承担商家的发货运费。请问小白的做法是否正确?

A、正确、应该消费者承担发货运费

B、错误、应该商家承担发货运费

C、错误、应该天猫平台承担发货运费

D、正确、应该运费险承担运费

参考答案
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