问题
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客户当月套餐外达到()元 ()GB 但总流量未达到200G 客户可以重新开通上网功能 开通后 流量资费按照客户套餐外资费执行。
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面向维护的验收交维主要包括()等工作。
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客户有VOLTE功能 但无法使用高清通话请通过“() ()() () ”菜单核实客户功能是否开通。
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客户套餐为新版VIP套餐包 来电要求开通提速包时 需要开通群组长期提速包。()
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业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改 正常情况下 业务开通后要求一周内进行综合验收 如验收不通过需要整改 要求在()个工作日内完成。
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客户要求开通上网功能 客服代表验证身份证号码错误 后转接语音按键1后为客户办理。()