当前位置: 答题翼 > 问答 > IT/互联网 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

知识出现在“没有配置答案转人工”的列表里 可能是由于以下哪些原因导致的?A.知识只配置了一条


知识出现在“没有配置答案转人工”的列表里,可能是由于以下哪些原因导致的?

A、知识只配置了一条答案,关联指定商品/分类,但是买家咨询的商品不在关联商品/分类范围内,导致没有答案回复

B、知识只配置了一条答案,关联指定时效,但是买家咨询的时间不在关联时效范围内或者答案已经失效,导致没有答案回复。

C、知识配置了多条答案,关联商品,但是配置答案超过了答案上限

D、知识配置了多条答案,关联商品,但是关联的商品超过了商品上限

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 某商家知识库的问题只配置了一个关联时效答案 导致买家咨询转人工 可以通过以下哪个方法进行优

  • 训练师柳柳已经在知识上配置了答案 但该条知识仍出现在“数据看板”的“无答案转人工”列表里 这可

  • 关于转人工方式 包含以下哪几种情况?A.没有配置答案导致转人工B.配置了答案给出回复 买家要求

  • 已配置答案的知识仍出现在店小蜜“无答案转人工”列表中 以下哪一个是可能的原因?A.答案关联了时

  • 某商家在官方知识库中只配置了一个关联部分商品的答案 导致买家咨询该问题后转人工 且该问题出

  • 某条知识配置了一条任意类型的答案 那么这条知识就不会出现在“没有配置答案转人工”的列表里。以