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问题

客户提出明确时限要求的 要力争按客户要求处理 特别是对于有升级倾向的服务质量投诉 需本着()的原则 第一时间与客户接触 妥善处理客户问题。


客户提出明确时限要求的,要力争按客户要求处理,特别是对于有升级倾向的服务质量投诉,需本着()的原则,第一时间与客户接触,妥善处理客户问题。

A、安抚情绪

B、处理问题

C、首问责任

参考答案
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