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问题

小D在上线服务中 帮会员解答了问题 但会员不满意 一直骂骂咧咧 请问小D应该怎么做?()


小D在上线服务中,帮会员解答了问题,但会员不满意,一直骂骂咧咧,请问小D应该怎么做?()

A.会员无理辱骂,可以直接挂机

B.因为小二没有错,所以可以直接骂回去

C.安抚会员,如果会员还是一直这样可以按流程主动挂机

D.不理会员,让他情绪冷静下

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
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