云朵小A在服务过程中 已经解答了客户的问题 但客户没有响应了 小A应该怎么做?()

云朵小A接到会员投诉 表示在淘宝上买到了假货 如果不给满意答复 就要去媒体曝光以下哪些做法是正确的?()

MM业务 如果客户已经完成资费确认并进行下载时 在下载过程中由于其它原因没有下载成功 客户没有享受到服务 是否收费()。

以网上服务产品为主 在服务的过程中伴随提供给客户馈赠性质的小礼品或额外的简单服务属于()

会员王阿姨年级较大 来咨询买了货物不满意该怎么退货 云朵小A根据订单的情况 告诉王阿姨卖家已经同意退货了 可以把货退回去了 但阿姨还是不放心。以下话术哪个是不恰当的?()

小B在服务中 遇到会员因为之前的客服小A解答错误很生气 也对小B很凶 小B结束服务后 钉钉联系小A 说“都是你连累了我 你能不能靠谱点”。()

小D在上线服务中 帮会员解答了问题 但会员不满意 一直骂骂咧咧 请问小D应该怎么做?()