亚瑟在天猫上买了一件外套 试穿后发现偏大 联系商家进行七天无理由换货 商家表示需要亚瑟承

小欢在网上购买了一件秋天的外套，收到货后发现与网上展示的色泽差太远，她想退货，但卖家拒绝了，

消费者买了一件衣服 收到衣服后发现衣服上有一块很明显的污渍 于是愤然给了差评。客服小美该怎

鲁班在淘宝上买了一条裙子 发现商品与宝贝页面的图案有出入 并要求退货 按照《淘宝平台争议处

妲己在淘宝上买了一件2000元的皮衣 卖家赠送了一条价值300元的羊毛围巾 妲己申请了七天无理由

关羽在天猫上买了一双鞋子 试穿后表示大小不合适要求退货 核实页面描述的尺寸与收到实物相符

消费者小A在天猫店铺给宝宝买了一件玩具 收到时候发现玩具已破损 很生气 于是找到商家客服小