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问题

消费者小A在天猫店铺给宝宝买了一件玩具 收到时候发现玩具已破损 很生气 于是找到商家客服小


消费者小A在天猫店铺给宝宝买了一件玩具,收到时候发现玩具已破损,很生气,于是找到商家客服小美要求赔偿,此时作为商家客服的小美应该如何做?

A.安抚小A

B.重新补发一份新的玩具

参考答案
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