客服小美给消费者打电话修改中差评,电话接通后,小美说:你给了我店里一个差评,能帮我修改吗?接下来小美的正确说辞应该如何组织?
A.努力跟消费者协调解决方案争取消费者谅解
B.应该先自报家门再讲清楚来电目的
作为售前客服 你会怎么避免中差评?
消费者买了一件衣服 收到衣服后发现衣服上有一块很明显的污渍 于是愤然给了差评。客服小美该怎
消费者在一家集市店铺够买了一个四件套 收到后发现床单有块污渍 于是给出差评 客服小美该如何
最近小美在对店里消费者的不满情况总结分类 她发现消费者给中差评 主要是因为以下哪几项?A.
中差评在哪里可以修改?修改中差评 多少天的期限?差评只可以修改为中评对吗?
消费者小A给了店铺一个差评 小美积极沟通 最终小A答应修改成好评 但是发现有效时效过期了。请