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问题

刘宇是一个淘宝店铺的售后客服 他的主要工作中有一部分就是中差评的处理工作 有一天晚上10点


刘宇是一个淘宝店铺的售后客服,他的主要工作中有一部分就是中差评的处理工作,有一天晚上10点发现店铺里一个很长的差评,此时的刘宇应该如何处理这条差评?

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