面对支配型客户应注意()等。
A、准确答问
B、讲求实务
C、不宜务虚
D、直说目的
E、事前计划
客户身份识别中的非面对面识别要求是指,银行利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应采用如下哪些手段识别客户身份。()
客户关系维护或营销要注意以下几点()A.必须建立数据库B.直接频繁面对客户的员工 必须经过严格
面对和蔼型客户应注意()等。
面对社交型客户 不正确的处理方法是()。
面对分析型客户 正确的处理方法包括()。
面对一个急进型的客户 你应该()。