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问题

装维人员服务过程中 下列做法不符合服务规范的是()。


装维人员服务过程中,下列做法不符合服务规范的是()。

A、不得与客户争执

B、有问题应心平气和的做好客户解释工作

C、不接受客户的礼品

D、工作不忙时可以与客户闲聊

参考答案
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