装维人员服务过程中,下列做法不符合服务规范的是()。
A、不得与客户争执
B、有问题应心平气和的做好客户解释工作
C、不接受客户的礼品
D、工作不忙时可以与客户闲聊
装维人员在服务工作中 对不清楚或没有把握回答 解决的问题 下列做法正确的是()。
装维人员在客户室内装机时 下列符合服务规范行为的是()。
装维人员服务过程中需中途离开取物 下列做法正确的是()。
装维人员服务过程中严格执行()标准 不乱收费 不向客户搭售任何物品。
装维人员上门服务时 遇客户房门关闭需先敲门 若客户房门开启时 下列做法正确的是()。
装维人员在服务过程中遇到不可调解的冲突 下列做法错误的是()。