客服人员在铃响3声内接听电话,是由于()。
A、节省电源
B、以免嘈杂
C、快速响应
D、确保不是无聊电话
如发现值班电话超过30秒无值班人员接听并且对讲机连续呼叫超过3次仍无应答的情况,即判为脱岗或误
电话响铃须保证()声内接听电话。
对于乘客的致电表扬 工作人员应在铃响三声之内接起 使用普通话 吐字清晰 语速 语调适中 使用的标准服务用语是:()。
具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通 电话铃响()声内接听 超过()的应首先道歉 应时要首先() 然后报出(单位()名称)
接听电话在电话响()声内接听。
客服前台每天接听电话 将来电 来人信息登记在《住户来电来访登记表》上 以下不要求登记的信息是()。