有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有
A、酒店前台负责顾客登记服务,邮轮前台不负责游客的登船,由登船部负责
B、酒店礼宾设有行李服务和迎宾服务,而邮轮由于其特殊性很少设门童服务
C、酒店有商务中心,邮轮设有打印专员,但也可为游客提供诸如打印、复印、传真等商务服务
D、酒店与邮轮一样,需要在几个小时以内同时为几千位游客提供登记服务
前厅部是宾客接触最多的部门 其员工也最频繁地与宾客接触 他们最易获知宾客的需求 并应尽最大可能提高宾客对酒店的满意度 以建立良好的宾客关系。()
Butler属于邮轮宾客服务部的哪个部门
在游客乘船期间 会涉及到邮轮前厅部各个部门提供的服务()
邮轮宾客服务部相当于酒店的前厅部 其英语表达是?
邮轮宾客服务部可分为哪些部门?
有关邮轮前厅部的地位和作用描述错误的是()
冀公网安备 13070302000102号
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