邮轮宾客服务部相当于酒店的前厅部,其英语表达是?
A、Pursers?Department
B、Front?Office?Department
C、Guest?Service?Department
D、F&B?Department
前厅部是宾客接触最多的部门 其员工也最频繁地与宾客接触 他们最易获知宾客的需求 并应尽最大可能提高宾客对酒店的满意度 以建立良好的宾客关系。()
有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别 说法正确的有
Butler属于邮轮宾客服务部的哪个部门
前厅部是赢得宾客好感的重要阵地 前厅部员工的 均能极大地影响宾客对饭店的好感度
在游客乘船期间 会涉及到邮轮前厅部各个部门提供的服务()
前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大。( )