问题
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对于业务规定要求留存客户居民身份证复印件或影像的 我行应按规定留存居民身份证复印件或影像 不得以打印的联网核查结果代替。()
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对更正支付业务要素的查询 如更改收款人账号等 必须严格以客户提交的原始汇划凭证的记载内容或相关申请书为依据进行查复 严禁擅自更改原始汇划凭证内容 发出查复信息。()
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光票托收业务中 票据正面的记载事项如有更改 表述错误的是()。
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和商务TV业务的目标客户主要是对互联网电视业务及屏幕定制增值业务有需求的集团客户 如() 集团宿舍 () 养老院 培训机构以及政府军队等。
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客户来电要求更改低价套餐 按照《降档挽留流程》处理后客户执意要求恢复原套餐或降档的 对于不要求回电处理的 应提交业务定制争议工单 参照业务定制争议工单压降规范处理。()
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业务系统升级或配置更改后 不宜进行功能 性能 安全 兼容等方面的测试及验证。()