一用户抱怨说在同事使用过他的电脑后 在桌面的边缘出现一个超出正常的黑色边缘 你应该问他什么样的问题()。

一用户抱怨说他的电脑频繁地在进行一些操作后关机 经检查后电源没有问题 那么下一步你应该检查哪个组件()。

一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的 在告知用户把他的电脑送来之前 你应该怎么做()。

一用户抱怨说他的一些应用软件在显示器中显示的很小 你怎样去改变显示设置()。

一用户抱怨说他的电脑在短时间内运行的很好 但是过一段时间后就开始出现各种问题 你认为最可能的原因是()。

一用户抱怨说他的软驱既不能打开 也不能往里面保存新的文件 你认为是软件还是硬件问题()。

一用户想在他的电脑上扩展一个外置modem他应该使用哪个接口()。