延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时 附带获得的() 这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。

顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是（)

产品的（)是指产品提供给顾客的基本效用和利益。A．核心含义B．形式含义C．延伸含义D．中心含义

是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。包括产品价值 服务价值和形象价值。A.顾客让

在产品整体概念中 给顾客提供基本利益和效用的层次是()。A.形式产品B.核心产品C.合格产品D.延伸产

顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益 主要包括()

顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益 包括()。A.产品价值B.服务价值C.货币