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问题

责任造成旅客 货主重伤及以上伤害的属于()。


责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的属于()。

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

参考答案
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  • 因旅客误乘 列车乘务员人员未能妥善处理 致使旅客跳车造成的伤害。属于责任事故。()

  • 由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害 属于铁路运输企业责任。()

  • 旅客持票进站或下车后在检票口以内因组织不当造成伤害的属于车站责任。()

  • 铁路旅客运输服务质量标准 中等站服务语言给旅客 货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交) 要本着认真负责的态度 以公正 诚实 守信的原则 按规定及时妥善处理。()

  • 铁路旅客运输服务质量标准 中等站服务语言给旅客 货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交) 要本着认真负责的态度 以公正 诚实 守信的原则 按规定处理。()

  • 旅客违反铁路安全规定 不听从铁路工作人员引导 劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害 属于旅客自身责任。()