卡普兰等人提出的平衡计分卡指标框架体系的构成类别有:()。
A、学习与成长
B、业务流程
C、顾客
D、财务
为了均衡衡量企业的业绩 管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法 它是一种平衡四个角度的
根据卡普兰和诺顿定义 下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是()。 A.质量指标
平衡计分卡框架中 常用的财务维度指标不包括()。 A.收入 B.增加的市场份额
保罗・尼文对卡普兰和诺顿的公共部门平衡计分卡框架提出了六点修订意见 其中不包括()。
平衡计分卡由卡普兰和()提出。
平衡计分卡的提出者是( )。A.波特B.明茨伯格C.卡普兰和诺顿D.安