客户满意度 名词解释

客户满意度（)的内容主要包括客户对服务的期望、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意

某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查 为了验证客户总体中满意度高的客户更倾

某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查 中满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户

某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查 为了验证客户总体中满意度高的客户更倾

下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是()。A.客户满意度调查的策划B.客户满意度调查的预案C.利

客户满意度问卷调查实施步骤有()。A．客户满意度调查的策划B．客户满意度调查的预案C．利用客户数据