投诉要求受理人员应在接到投诉的24小电内联系并()用户。

根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理条件的，应

旅游投诉机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之时起_____内做出书

供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（)内派员赴现场进行调查、核实A.12小时B.24小时C

导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（)。A、5日B、10日C、15日D、

根据《旅游投诉暂行规定》 旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉 经审查 符合受理条件的 应

受理路风投诉 总公司要求上报结果的 应由铁路局直接调查处理 除特殊情况外 应在()日内上报查处结果。